1.不小心关掉了银行支付页面怎么办？
请您通过“会员中心”菜单中“待支付订单”继续完成支付。
2.在支付时突然断电、断网了怎么办？
请您立即致电网站客服电话40099-84365咨询确认。
3.提交订单后必须要立即支付吗？
请您提交订单后务必在系统提示的时间内完成支付，如支付超时，系统将自动取消您的订单。
4.网上银行页面打不开怎么办？
建议您使用“IE7”以上版本的IE浏览器或其他主流浏览器，如：谷歌、火狐、搜狗、360等主流浏览器。
5.我的银行卡未开通网上支付功能怎么办？
有以下2种解决方法：
（1）登录银行借记卡发卡行的网上银行主页，在线开通网上支付功能，有些银行开通需要到银行柜台，请您致电发卡行行客服咨询；
（2）网站支持信用卡支付，可通过“快捷支付银联在线支付”支付
山西汽车票是一款可以让你在手机上面快速订票的软件，他是山西省道路客运联网售票所推出的手机客户端，让你可以更加快速的购票，也可以查看购票方式，需要的可以使用！
取票方式：
1、凭乘车人有效身份证原件到乘车站取纸质车票。
建议：
请您预留充足的时间前往乘车站取票。
平时提前;小时到达乘车站取票。
节假日高峰期至少提前;小时到达乘车站取票。
春运高峰期建议提前;天取票，以免车站拥堵，耽误行程。
1.优化购票流程
2.优化帮助中心
1、汽车时刻表一键轻松查询，票价、车型、行驶里程等一目了然；
2、支持多家客运站车次数据查询，十分好用；
3、乘车须知、日常问题帮助旅客安全出行；
4、清新界面设计，极致交互体验；
5、安装包极小，运行轻便，流量耗费低；
6、提供最优质、贴心的客服服务，全方位满足旅客的出行需求；
7、后续将开通全国客运在线预订服务，敬请期待。
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