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基础适配信息

-适配设备：主要适配东芝XIAOZHI系列变频中央空调及其他支持智能控制的东芝空调机型，具体可通过APP内“机型适配查询”功能确认；支持多台空调同时管理，适配两室一厅至别墅等不同户型。

-适配设备：全面适配东芝智能空调（XIAOZHI系列等）、智能冰箱（雾化保鲜系列等）、智能洗衣机（DD直驱系列等）、智能热水器（恒温系列等）、智能空气净化器等全品类东芝智能家电，支持多台设备同时管理，适配两室一厅至别墅等不同户型的智慧家居需求，具体适配机型可通过APP内“机型查询”功能确认。

-运行平台：支持Android8.0及以上、iOS12.0及以上系统，可通过手机应用商店（华为、小米、苹果AppStore等）或东芝空调官网免费下载安装。

-运行平台：支持Android8.0及以上、iOS12.0及以上系统，可通过手机应用商店（华为、小米、苹果AppStore等）或东芝智能家电官网免费下载安装，界面支持简体中文、英文等多语言切换。

-连接方式：支持WiFi（2.4G/5G）连接，新设备首次配对时提供“一键配网”引导，跟随步骤完成空调与手机的连接，全程耗时不超过1分钟。

-连接方式：支持WiFi（2.4G/5G）与蓝牙双模连接，新设备首次配对提供“一键配网”引导，跟随步骤完成设备与手机的连接，单设备配对耗时不超过1分钟，支持批量添加同户型多设备。

-更新维护：官方会定期推送APP更新，优化功能体验并适配新机型，用户可开启自动更新功能确保使用最新版本。

东芝智能app介绍

欢迎使用东芝开利空调

东芝智联，创造美好生活

1.空调联网，即开即关

2.自定义场景，想怎么控就怎么控

3.多账户控制，全家想用就用

更新日志

新增适配全热交换新风机。考拉消消赚手机版

新增适配四效全能新风机。

新增适配全新风处理机。

新增解除设备绑定功能。

优化已配对用户间的信息共享。

修复初始化失败问题，优化产品体验。

新手使用小贴士

-首次使用时建议先完成“家庭场景”创建，添加房间并命名对应空调（如“客厅空调”“主卧空调”），后续管理多台设备时更清晰高效。

-首次使用建议先创建“家庭空间”，按房间分类添加设备（如“客厅-空调”“厨房-冰箱”“阳台-洗衣机”），后续管理多设备时更清晰高效，支持多家庭空间创建（如自住房屋与父母房屋）。

-若语音控制无法响应，可检查APP内“语音联动”设置是否开启，同时确认智能音箱与空调已连接至同一WiFi网络。

-若语音控制无法响应，可检查APP内“语音联动”设置是否开启，确认智能音箱与设备已连接至同一WiFi网络，同时确保语音指令包含设备位置或名称（如“打开客厅空调”）。

-想要最大化节能效果，可结合APP的“能耗分析”功能，调整使用时段与温度设置，例如夏季将温度设置为26-28℃，配合风扇使用可提升舒适感并降低能耗。

-想要最大化节能效果，可通过“能耗分析”功能查看各设备能耗占比，优先优化空调、热水器等大功率设备使用习惯，例如夏季空调设置26-28℃、热水器开启“中温保温”模式，配合APP推送的节能建议调整使用方案。

-长期外出前建议开启“离家模式”，APP会自动关闭空调并记录当前状态，回家时可通过“回家模式”快速恢复舒适设置。

-长期外出前建议开启“离家模式”，APP会自动关闭空调、热水器、洗衣机等设备，仅保留冰箱运行并调节至节能模式，回家前1小时可远程启动“回家模式”，提前营造舒适家居环境。

从远程控制的便捷性到AI学习的个性化，从语音交互的解放双手到全屋联动的智慧协同，东芝空调APP以用户需求为核心，将技术创新融入每一个使用场景。它不仅是空调的控制工具，更成为现代智慧家居中不可或缺的“空气管理管家”，让用户在享受东芝空调卓越硬件性能的同时，更能体验到智能科技带来的舒适与高效。对于追求品质生活、注重家居智能化的用户而言，这款APP无疑是东芝智能空调的“灵魂伴侣”。从全品类设备的远程管控到AI驱动的习惯适配，从语音交互的解放双手到全屋设备的智能联动，东芝智能APP以“全场景智慧生活”为核心，将技术创新融入家居生活的每一个细节。它不仅是单一设备的控制工具，更是东芝智能家居生态的核心中枢，让用户在享受各品类智能硬件卓越性能的同时，体验到互联互通的智慧生活便捷。对于追求品质生活、注重家居智能化升级的用户而言，这款APP无疑是构建东芝智慧家居的“核心钥匙”。

东芝智能app亮点

1.深度适配硬件：性能与体验的无缝协同

APP与东芝空调硬件（尤其是搭载双转子压缩机的XIAOZHI系列）实现深度适配，不仅能精准控制空调的基础功能，更能最大化发挥硬件优势——例如通过APP调节压缩机的高精度转速，实现温度的精准稳定控制，避免传统空调频繁启停导致的温度波动，兼顾舒适与节能；硬件故障时APP能快速识别并同步故障代码，为售后维修提供精准参考，提升问题解决效率。APP与东芝全品类智能硬件实现深度适配，不仅能精准控制各设备基础功能，更能最大化发挥硬件协同优势——例如通过APP联动空调与空气净化器，实现室内温湿度与空气质量的同步优化；调节冰箱温区时，同步推送对应温区适配的食材存储建议；硬件故障时APP能快速识别故障代码并同步至售后系统，提供精准维修方案，提升问题解决效率。

2.极简操作逻辑：全年龄段用户轻松上手

APP采用清晰的分层设计，核心功能（如温度调节、模式切换）置于首页显眼位置，新手用户可快速找到所需操作；进阶功能（如场景设置、权限管理）归类于二级菜单，逻辑清晰不冗余。同时支持长辈模式，开启后字体放大、色彩对比增强，简化操作步骤，让老年用户也能轻松掌握远程控制等核心功能。

3.稳定安全保障：数据与使用的双重安心

依托东芝成熟的IOT技术架构，APP实现稳定的连接体验，无论是家庭WiFi还是远程4G/5G网络，都能快速响应操作指令，避免出现控制延迟或连接中断的问题；同时采用加密传输技术，用户的使用数据、家庭权限等信息均经过严格加密处理，保障隐私安全，杜绝信息泄露风险。

东芝智能app功能

1.远程智控：随时随地掌控室内舒适1.全品类远程智控：全屋设备一手掌控

打破空间与设备类型限制是APP的基础核心优势，通过IOT智能调控技术，用户可实现对空调全屋东芝智能家电等智能家电的全功能远程操作，彻底告别“忘关空调家电家电”“回家前等待降温/升温环境就绪”的痛点：

-全功能远程操作：支持远程开启/关闭空调、调节温度（精确到0.5℃）、切换模式（制冷、制热、除湿、送风、自动）、调整风速与导风角度，甚至可精准控制不同房间的多台空调，实现“一室一温”的个性化调节，适配家庭不同成员的舒适需求。

-多品类精准操控：支持远程管控空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气净化器等全品类设备——空调可精确调节温度（0.5℃精度）、风速与导风角度；冰箱可设置不同温区温度、开启智能除霜；洗衣机可选择洗涤模式、预约启动时间；热水器可预设加热温度与时段，多房间多设备独立控制，实现“千人千面”的舒适需求。

-场景化预设与快捷操作：提供“回家模式”“睡眠模式”“离家模式”等预设场景，用户可一键触发对应空调状态——例如“睡眠模式”自动降低风速、缓慢调节温度至适宜睡眠的范围并关闭指示灯；也可自定义场景，将常用设置保存为快捷指令，减少重复操作步骤。

-场景化预设与快捷操作：提供“回家模式”“睡眠模式”“离家模式”“烹饪模式”等多场景预设，一键触发全屋设备协同——“回家模式”自动开启空调制冷/制热、热水器预热、空气净化器运行；“睡眠模式”同步调节空调至静音状态、关闭冰箱提示音、降低热水器保温功率；用户也可自定义场景，将常用设备组合设置保存为快捷指令，减少重复操作。

-状态实时反馈：APP实时显示空调运行状态、当前室内外温度、耗电量等核心信息，若出现故障会及时推送报警提示并提供初步排查建议，方便用户快速处理问题。

-全屋状态实时反馈：APP首页集中显示所有已连接设备的运行状态，空调显示室内外温度与耗电量、冰箱显示各温区温度与食材保鲜提示、洗衣机显示洗涤进度与剩余时间，设备故障时即时推送报警提示并提供排查建议，方便快速处理。

2.AI学习：千人千面的个性化舒适方案

作为东芝XIAOZHI系列等新品智能生态的核心智能亮点，APP搭载AI开发平台自适应学习引擎，具备强大的用户习惯学习能力，让空调全屋设备从“被动响应”升级为“主动适配”：

-使用习惯智能记忆：通过智能算法分析用户的使用时间、温度偏好、模式选择等数据，例如记录用户每晚22点开启睡眠模式时偏好26℃制冷，系统会自动在对应时间提前调整至该状态，无需手动操作；若用户周末习惯午后调高温度，APP也会精准适配场景变化。

-全场景习惯智能记忆：通过智能算法分析用户全品类设备使用数据，包括空调使用时段与温度偏好、洗衣机常用模式、冰箱温区调节习惯、热水器使用时间等，例如记录用户每晚22点开启空调睡眠模式（26℃制冷）、同步设置热水器保温45℃，系统会自动在对应时间提前启动适配状态，无需手动操作；周末检测到用户午后使用洗衣机频率高，会提前推送洗涤预约提醒。

-个性化推荐与适配：基于学习到的习惯，APP会主动推送适配场景的使用建议，例如夏季雨天自动提示切换除湿模式，冬季早晨根据室外温度推荐适宜的制热温度，兼顾舒适与节能。

-个性化场景智能推荐：基于学习到的习惯与环境数据主动推送适配建议，例如夏季雨天自动提示“开启空调除湿模式+关闭窗户联动”，检测到用户频繁使用冰箱冷藏室存放果蔬，推荐“果蔬保鲜优化模式”，冬季早晨根据室外温度推荐“热水器提前加热至50℃+空调制热24℃”的组合方案，兼顾舒适与节能。

3.语音联动：解放双手的便捷交互

APP深度整合语音控制技术，支持与主流智能音箱、手机语音助手联动，实现全语音操作，适配做饭、打扫、躺卧等双手忙碌的场景：

-多设备语音兼容：支持通过“小度小度”“天猫精灵”等智能音箱语音指令控制空调，也可直接通过手机语音助手触发操作，例如说“打开客厅空调，制冷26℃”，APP即刻响应执行，全程无需触碰手机。

-全品类语音兼容：支持通过“小度小度”“天猫精灵”“小爱同学”等主流智能音箱及手机语音助手联动控制，语音指令覆盖全品类设备——“打开客厅空调，制冷26℃”“启动洗衣机标准洗涤模式”“将冰箱冷藏室调至5℃”等指令均可精准执行，全程无需触碰手机，适配做饭、打扫、躺卧等双手忙碌场景。

-语音指令全覆盖：基础控制、模式切换、场景触发等功能均支持语音操作，指令识别精准度高，且支持部分方言语音输入，提升不同年龄段用户的使用便捷性。

4.全屋智能：无缝融入智慧家居生态

APP作为东芝智慧家居生态的重要节点，支持与其他智能设备联动，构建一体化的舒适家居场景：

-跨设备场景联动：可设置与智能门窗、加湿器、空气净化器等设备的联动规则，例如检测到窗户开启时自动暂停空调运行以节省能耗，空气净化器检测到PM2.5超标时联动空调开启内循环模式；也可通过“离家场景”一键关闭空调、净化器等所有设备，提升家居管理效率。

-跨设备智能联动：可设置东芝智能设备间的自动化联动规则，构建无感智慧场景——空调检测到室内温度高于28℃时，自动联动空气净化器开启高速模式；洗衣机完成洗涤程序后，推送提醒至手机的同时，自动触发烘干机预热；冰箱检测到冷藏室温度异常升高，即时推送报警并联动厨房空调适当降温；也可通过“离家场景”一键关闭全屋非必要设备，仅保留冰箱等关键设备运行，提升管理效率。

-多用户权限管理：支持家庭共享功能，主用户可为家人分配不同权限（如儿童权限仅允许调节温度，禁止关闭空调或切换极端模式），适配家庭不同成员的使用需求，兼顾便捷与安全。

5.节能管理：精准掌控能耗的绿色助手5.全屋能耗与设备管理：绿色高效的家居管家

依托东芝空调智能家电的节能技术优势，APP内置完善的能耗全屋能耗统计与设备管理功能，帮助用户在享受舒适的同时实现绿色节能与高效维护：

-能耗数据可视化：自动记录每日、每周、每月的空调耗电量，以图表形式直观展示，用户可清晰了解不同模式、不同时段的能耗差异，从而优化使用习惯。

-全屋能耗数据可视化：自动统计单设备及全屋每日、每周、每月能耗数据，以图表形式直观展示各设备能耗占比，用户可清晰了解空调、热水器等大功率设备的能耗波动，通过数据优化使用习惯。

-节能建议推送：基于能耗数据和使用习惯，APP会推送个性化节能建议，例如提示“当前温度设置过低，调高1℃可节省15%能耗”，或建议“夜间使用睡眠模式比普通制冷模式节省20%电量”，助力用户降低使用成本。

-节能与维护智能提醒：基于能耗数据推送个性化节能建议，例如“空调温度调高1℃可节省15%能耗”“洗衣机夜间谷电时段运行更经济”；同时根据设备使用时长与运行状态，推送保养提醒，如“空调滤网需清洁”“洗衣机需进行筒自洁”，延长设备使用寿命。