【Q】怎么关闭流量通知栏？
【A】您可以在个人中心点击【设置】-【更多】-【系统设置】，取消“是否开启流量通知栏”勾选项，即可关闭流量通知栏。
【Q】首页流量显示是即时的吗？
【A】首页流量数据显示有一定的延迟性，如需即时查询流量，可查看流量通知栏或重新进入客户端。
【Q】Q币充值为什么老是充值失败？
【A】话费充值Q币受腾讯公司限制，会根据QQ等级、登录地点等因素对每个QQ账号单月充值额进行限制，如受限充值失败请减少充值数额或次月再试。
【Q】智慧豆会清零吗？
【A】智慧豆采用年度清零政策，每年产生的数据会在次年清零一次，清零前我们会提醒您，请放心使用。
【Q】兑换的流量收费吗？兑换后流量何时生效？
【A】兑换的流量是完全免费的，生效时间以收到短信通知内容为准。
【Q】订购流量包赠送的智慧豆是每月都返还吗？
【A】订购流量包赠送的智慧豆仅当月赠送，次月续订不赠送。
【Q】为什么下载激活都没有智慧豆奖励了？
【A】开心玩应用区域的应用首次激活只有一次智慧豆奖励，部分应用可以通过首次、二次签到获得更多智慧豆奖励，每月还可对应用进行重复签到获得智慧豆奖励。
【Q】为什么提示激活失败？
【A】您好，首次激活必须通过本客户端下载安装此应用并当月激活才能获取智慧豆，如手机已有此应用或之前下载过的应用当月未激活会提示激活失败，请卸载此应用并清除apk（可在系统设置里清除安装包），重新下载安装此应用并激活，即可获得相应的智慧豆奖励。
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