杭州市民卡的办理有两种方式：一种是网上办理，一种是去服务网点办理。
网上办理：可以通过www.96225.com办理，也可以通过手机app杭州市民卡办理（app二维码）。可以邮寄也可以选择去网点拿，学校附近的银行都是网点。
网点办理：需要填表，需要拍照（自己带照片需要的时间更长），还需要过几天再跑一趟，因此推荐网上办理。
持西湖医保卡人员：杭州户籍的持本人身份证（户口簿或户籍证明）、西湖医保卡到市民卡服务大厅或服务网点办理市民卡自愿申领手续。
其他符合市民卡申领要求的市民：既可持本人身份证（户口簿或户籍证明）通过服务中心网点自愿申领，也可以在派出所申请二代证时同时申领市民卡。
申领时间：市民卡制作周期为一个半月（如果网上申请需一个月左右）左右。市民卡制作完毕，市民卡服务中心会通过短信等方式通知市民领卡。
修复已知问题，优化用户体验
优化了一些用户体验，解决了一些已知问题
1、市民卡付款功能上线
2、卡密码交互优化，让市民卡信息更加安全
3、新增消息推送，让你及时获取市民卡优惠活动信息
4、Bug修复
【掌上网厅】
这里有市民卡相关基础服务：市民卡申领进度查询、卡挂失、卡充值、交易明细查询、密码修改、服务网点查询等。
【公共服务】
手机充值、生活缴费、道路停车补缴，应有尽有。校园健身、智慧医疗网点查询，轻松搞定。
【优惠精选】绝对福利，商家优惠，一网打尽，吃喝玩乐看这里。别说这些你不想知道！
【资讯服务】定期发布市民卡相关公告，以及杭州生活资讯，给你最实用的生活指南。
注：使用“杭州市民卡”APP如遇问题，欢迎拨打热线：96225。萌妹子客服会帮你解决困惑，如果你运气不好，也有可能会遇上汉子哦~
此外，杭州市民卡app还汇集了杭州人才码及大杭州范围内区县市人才码，为人才用户提供一站式办理、查询、使用服务。
杭州市民卡app是一款便民生活服务软件，集知识资讯、业务办理等多种功能于一体，能为您提供市民卡相关基础服务，为用户提供交通出行、市民卡服务、人才服务、医疗健康、便民生活、文化教育、优抚公益等服务项目。
使用具有NFC功能的手机，用户还可以进行杭州通在线查询余额、在线充值等操作。此外，这款软件还会定期发布市民卡相关公告以及杭州生活资讯，给用户提供实用的生活指南。
用户通过这款软件可以实现服务网点、杭州通售卡/充值网点、智慧医疗、商户等的查询，同时还提供了智慧医疗、公交充值、房产查询、社保查询、在线理财、刷码乘车等超多功能，享受各类公共服务和便民服务。
1.优化用户体验~
同志，你可算找到组织啦！我是你们亲爱的杭州市民卡APP菌，一直致力于为杭州市民的生活提供公共服务，吐血争做最接地气的杭州城市应用和本地生活服务平台。 沪深指数套利平台
想和本菌做朋友？往下看就能深入了解我啦！
持有杭州市民卡乘坐地铁可以享受到9.1折的优惠，即按照线路票价91%来进行扣费。
此外，乘客使用交通码和杭州通通用卡、杭州通旅游消费卡、杭州成人市民卡电子钱包，自然月内乘坐地铁、公交、水上巴士线路累计消费金额50元以内的，每乘次享受9折优惠；累计消费在50（含）至100元的，每乘次享受7折优惠；累计消费在100元（含）以上的，每乘次享受5折优惠。
2.修复已知问题~
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