【商户管理】提供便捷的商户进件方式，商户信息一键查询。
【预警通知】对商户交易笔数、交易金额异常波动预警监控。
【星标商户行情】对重点关注商户实时查看商户交易笔数及交易金额。
【待办管理】待处理事务实时推送，快速解决。
【资源中心】了解富友基础业务介绍、宣传海报、产品的操作流程等。
富友支付为销售业务员定制的智能录单管理工具，由上海富友支付服务股份有限公司匠心打造的富友通APP，专为销售业务员深度优化，构建集现场录单、客户管理与风险预警于一体的移动业务平台。核心功能聚焦业务场景痛点，通过轻量化操作提升一线作业效率。
在本站下载富友通app，然后联系官方客服或者对接的专业团队，提交名字、推荐码、手机号，申请开通富友通APP进件。
同时需准备好相关资料，如入账银行卡照片、营业执照（若有）等，按照提示上传资料。
提交后等待总部审核，营业执照正确扫描入件的一般是秒过，小微入件会跳到人工审核，审核时间大约半小时。
商户需通过富掌柜授权代理商提交资料进行注册，准备好营业执照、法人身份证正反面、结算银行卡照片等资料，由授权代理商通过富友通提交商户注册资料，申请开通富掌柜商户号并授权收银系统权限。审核通过后，商户将获得富掌柜收银系统授权账号，可使用收到短信的账号密码进行登录，也可以手机号码+验证码进行登录。
1.支持在线随时完善客户的资料信息,实时查看商户资料审核的情况,按照要求完成;
2.设置有试单业务和聚合业务两种合作模式,在线立即输入商户的信息入网管理;
3.清楚了解行情和星标客户详细的数据信息,实时查看交易笔数和金额数据;
4.实时提醒用户待办的任务内容,在待办页面实时提醒用户待处理的详情;
富友通客服电话为95138
也可通过APP主页点击“在线客服”联系客服
还可以访问官方网站或关注微信公众号“富友通”获取相关服务。
1、通过富友POS机退款：若你是商家，客户通过富友POS机支付后需要退款，可在POS机上进行操作。开机登录后，在交易界面选择退款操作，输入退款金额和退款客户的相关信息，如卡号、姓名等，然后让客户在屏幕上签名确认，完成后POS机会打印退款凭证，提示退款成功。
2、通过富友通APP或相关商户平台退款：打开富友通相关应用或商户平台，登录账号后，在“我的”页面找到退款功能入口，提供订单号。若为收银机操作，可登录账号密码后点击左上角功能菜单，选择退货，再搜索订单号，确认退款即可。
3、联系客服处理：若无法通过上述方式自行操作退款，可拨打富友支付客服热线，向客服说明退款原因，并提供交易凭证、订单号等相关信息，按照客服的指引进行操作。客服会对退款申请进行审核，审核通过后会按照相应流程处理退款，资金将原路退回至支付账户。
4、根据交易时间节点处理：如果是即时到账交易且POS机具备当日撤销功能，可在交易完成后的一定时间内找到POS机上的撤销功能，输入主管密码（默认密码可能是“123456”等）进行撤销，款项可即时退回。若已过可撤销时间或POS机无此功能，对于操作失误等情况导致的退款，可联系收单银行，填写退款申请表格并签字确认，由银行进行退款操作，退款时间一般在3至15个工作日。
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