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宁夏网格通app新版本安装亮点

网格长是网格化管理的最源头，他们每天巡查走访在网格内，一个个网格纵横交错，织成了全区网格化管理的密网。为了使网格管理更加便捷，肃州区启用了网格通APP，以方便网格长上报并处理巡查过程中发现的各种类型的事件。网格长获取事件的途径有两种：一是网格长通过巡查走访自行上报事件；二是居民使用“肃州管家”小程序上报的事件，网格长可后续通过“网格通”APP进行受理、办结。需要相关职能部门协调处理的事件，则会通过12345政务服务平台实时派件、转办，有效地协调相关职能部门解决问题、提供服务，让网格管理工作形成一条精密的“流水线”，更好地促进了我区精细化、智能化管理。

宁夏网格通app新版本安装功能

（1）【能力融合】千人千面，按角色定制，提升体验感知与易用性：目前网格通用户覆盖角色包括“网格行销”、“集客管理”、“装维随销”、“社会渠道”、“圈子营销”、“合伙人”等6类。

（2）【统一入口】打造移动端统一入口，实现营销服务一站式闭环：整合云掌柜、塞上云店、装维APP，融合七大渠道业务场景，打造一点登录、CHBN受理融合、业务轻量化承载，融合、融通的行销工具。

（3）【功能集中】各类业务集中展示，业务办理一站完成。

①网格营销：

倒三角、网格视图、实时发展、小区营销、指标看板、我的目标、政企营销、渠道酬金、渠道指标、问卷调查、信息收集、业务积分、任务监控、首席拜访、服务入格、四进打卡、网格PK、网格打卡、作战导图、酬金计算器。

②个人业务：

1）办理类：携入申请、客户画像、业务办理、携入开户、个人开户、副卡开户、主套餐变更、密码管理、商品退订、补卡、电子发票、停开机、终端销售、终端退货、缴费充值、号码释放、光缆巡线、个人信息采集、个人信息列表、个人信息审核列表、比算小能手、多波次营销、非身份证开户；

2）查询类：账单查询、套餐余量查询、证件号码查验、副卡查询、携转结果查询、高级号码查询。

③家庭业务：

1）办理类：宽带开户、宽带续费、宽带移机、宽带拆机、融合套餐成员管理、宽带回退、共享群组办理、融合家庭业务、集团用户协议周期；

2）查询类：宽带订单查询、社区查询、营销顾问、长流程可视化、宽带覆盖查询；

3）工作管理：友商营销收集、订单预创建、策反激励、友商用户采集、友商用户审核、盲点信息收集、用户采集列表、居民小区客户信息。

④集客业务：

1）办理类：正式集团注册、订单&协议、集团缴费、倒三角、政企业务甩单；

2）查询类：集团信息速查、业绩排名、集团客户账单、企业画像、业绩展示、预警指标、集团费用、集团欠费查询、统付情况查询

3）工作管理类：知识共享平台、集团拜访、集客摸底；

4）我的集团：集团产品、产品成员管理、用户协议周期与欠费原因、个人政企业务融合。

⑤携号入网：

1）功能介绍：可进行异网号码携入流程办理；

2）携转分类：携入申请、携入开户。

⑥业务查询：

1）功能介绍：可进行客户账户内容多方面查询，方便后续业务办理；

2）查询分类：账单查询、已订购业务查询、积分查询、缴费历史、套餐余量、余额查询、实时话费、拉新查询、账户信息。

⑦业务办理：

1）办理类：魔百和订购、智能组网、副卡开户、套餐办理、套餐变更、营销活动、数字化服务、流量包、国内语音包、塞上权益汇等多种类业务办理；

2）查询类：申请停开机、电子签名补签。

⑧校园专区：

1）功能：实现校园迎新期间业务快速办理、同时提供校园迎新号卡预约功能；

2）办理类：迎新号卡预约、校园套餐专区、校园套餐叠加、动感地带合约、存话费零消费权益。

⑨工作专区：

1）办理类：充值、资料补录、亲情网、开户入网、宽带办理、智慧家庭延伸、共享群组、万能甩单、预约开户；

2）查询类：厂促个人/团队排名、酬金计算器、合伙人订单、预登记订单、宽带覆盖查询、我的返利。

3）营销类：四进营销、常客管理、问查算比、视频台席、视频呼叫、卡券中心、用户信息录入；

4）管理类：合伙人管理、店员管理、店铺管理。

⑩营销专区：

包含客户关怀、回归助手、摆摊助手、营销助手、摆摊短信审批功能。实现快速拓展客户来源、精准定位用户需求、多种形式开展营销活动、助力业务发展作用。

实名认证软件使用说明：

第一步、读取身份证之前，请先按照提示信息安装实名认证软件

第二步、安装完成后，进入手机设置-通用-描述文件与管理中信任证书

第三步、打开实名认证软件，点击允许定位

宁夏移动网格通APP，专为宁夏本地的移动工作人员、渠道商当当提供的在线办公管理平台，在线查看自己的个人数据、团队数据一级制定合适的目标等等，可以说是很方便的一款手机软件。

宁夏网格通app新版本安装介绍

网格通APP整合省内云掌柜、塞上云店、掌上电子装维三大APP，服务一线实体渠道、泛渠道、铁通随销、全员营销等四大渠道使用，同时辐射支撑电子渠道、政企业务、终端营销触点，融合支撑七大渠道业务发展，实现行销工具统一。

9月30日网格通正式上线，10月至12月网格通、云掌柜、塞上云店并行使用，后续根据并行情况择期下线云掌柜、塞上云店。10月-11月，陆续开展了地市战训、政企客户经理、泛渠道等培训，覆盖地市131个网格、政企事业部客户经理、1800家泛渠道。四季度。业务支撑系统部将继续联合业务部门、地市公司，结合各地市需求不定期开展线上及线下培训。

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