确认自己的手机是对应的系统，安卓系统下载安卓版本的，苹果系统下载苹果版本的；
还有就是手机过于老旧，系统过低的也是不能正常使用的。
目前查不了。
下载安装“易人社”APP，河北省城乡居保人脸认证客户端，手机办理河北省城乡居民社保待遇资格人脸识别认证，为河北省城乡居民养老保险社保待遇领取人员提供移动端生存认证服务。
易人社河北自助认证手机APP正式上线。河北省领取养老待遇的人员，无论身在何处，只要拿起手机即可完成资格认证，足不出户，轻松搞定。
回头再试试
可能是人数过多，系统反应不过来。
用别人的账号，密码登陆就行
为了防止养老保险被冒领，河北推出了易人社APP，这个易人社APP需要那些有养老保险领取资格的老人们进行刷脸认证。
在易人社APP刷脸认证前，需要用户在手机上先安装上易人社APP。这个各地社保所应该都会告诉大家下载的地址，所以不知道易人社APP下载地址的朋友们，需要咨询当地社保机构。下载安装完成后，易人社APP需要用户先进行注册，其中注册过程中需要用到姓名、身份证号、社保卡号、手机号，当然还需要自己填写一个登录密码。注册完成之后，再重新登录就可以在易人社APP刷脸认证了，刷脸认证成功后，到时每个月的养老保险就会按时发放到各位的社保卡上。
这个易人社APP刷脸认证的流程说起来很简单，不过其中还是有可能会遇到一些问题的。首先注册时填写的姓名要和身份证和社保卡上的姓名一致才行，而不是大家平时网络中注册时填写的网名。对于身份证号全部是数字的，这个问题不大，如实填写就行。要是身份证号最后一位是字母X的，那填写时就应该要注意了。身份证中最后一位是字母X的，在填写时应该填写大写的字母“X”，而不是小写的字母“x”。
社保卡卡号是那个含有字母和数字的9位卡号，而不是社保卡中那个19位的银行卡号，这个大家在注册时也是需要注意的。社保卡卡号中的字母的大小写也是需要注意一下的。手机号就填写自己的就行了，这个问题不大。我在试着注册的时候，也没有发现需要填写手机验证码，估计是以后再更改密码的时候才会用到吧。
除了这些，在易人社APP刷脸认证可能还会遇到一些其他问题，像易人社APP无法下载，认证对象不存在等等。这些很有可能是网络问题，大家可以稍后再试就行了。如果实在不行的话，那就需要联系当地的社保机构看看是怎么回事了。
河北易人社app下载最新版，专为河北居民设计的社保认证平台，在线查询自己的社保，在线缴纳社保，为自己，为家人提供一份保障，需要完善个人信息，进行刷脸认证，如果有卡顿是因为使用人数过多，耐心等待即可。
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