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优化了用户体验

常见问题

1、手机号不使用/丢失怎么办？

您好，若您帐号绑定的手机号不使用/丢失，导致您无法正常享用相关服务，请联系人工客服帮您处理。

2、怎样加入班级？

在首页的上方卡片，点击立即加入；或进入我的--我的班级，输入班级码或老师手机号，即可加班。

3、总是显示正在加载无法看到内容怎么办？

此问题分为三种情况：

（1）一般是由于网络访问出现问题了，请确认网络是否正常（比如网页能否正常打开），网络恢复后请先退出外研U学重新打开即可以恢复正常；

（2）部分手机有权限管理的功能（如小米手机的授权管理），需要在权限管理中将外研U学应用设置为信任，这样就能正常使用了；

（3）部分设备由于对android系统作了一些修改，需要播放SIM卡才能正常访问；

4、为什么我收不到老师发的练习任务？

首先跟老师确认自己的名字是否在教师端的班级列表里。若不在，同学有可能加错班级了哦。请老师转发班级码，重新加入班级即可。

5、专辑内容有误，内容缺失，章节错乱等问题怎么办？

您可以将错误截图后，添加人工客服并发送截图进行反馈。

外研u学校园版和学生版的区别

校园版是面向学校的教学管理平台，支持班级管理和全流程教学；学生版是个人自主学习工具，侧重听说训练和个性化学习。‌‌

外研U学校园版如何看电子课本

1、在首页点击课本右侧的“→”

2、接着进到界面后，点击“切换教材”

3、在选择教材页面即可看到初中、高中的课本，点击即可进行切换查看。

外研U学校园版亮点

-同步教材学习：同步外研社《新标准》正版教材，提供官方音频点读功能，方便学生进行听说训练，提升发音准确性。

-科学训练方法：独创三步跟读法，让学生逐步突破单词和句子，通过“过程性训练”，实现能力与成绩双向提升。

-练习与互动：学生可以轻松完成日常练习，APP会自动生成个性化学习报告，精准定位错题，帮助学生攻克学习薄弱点。同时，教师可以通过APP在线批改作业、布置作业、管理班级等，方便教学管理。

-听说模拟测试：精选本地模拟试题，还原中考听说考试场景，帮助学生攻克听说难关。

-海量分级阅读：具备权威阅读能力测评功能，可精准评估学生英语水平，同时提供外研社正版分级阅读绘本，提升学生的英语阅读素养。

-专业听说课程：由北外名师团队出品，一线名师细致讲解，帮助学生提高听说能力。

-学习资源优质：依托外研社每年超2500万册发行量的传统纸质教材，背靠北京外国语大学专家团队的教研优势，提供优质权威的教学资源，包括同步试卷、期中期末试卷、中考模拟试卷等海量优质习题，这些习题经过一线教研团队打磨和出版流程审核，能够定向突破考点。

-学情分析精准：版本5.4.0新增了学情分析功能，在教材同步学中，学生可查看同步学的“教材学情”，“学习报告”升级为“我的学情”，可查看整体学情分析，帮助学生和教师更全面地了解学习情况。

-使用便捷高效：支持手机等设备，操作界面简洁，学生和教师能够轻松上手。学生注册登录后，可通过APP接收教师布置的作业任务，并可通过多种方式提交作业。同时，APP还具备即时反馈功能，让学生能及时了解自己的学习成果。

外研u学校园版怎么绑定2个孩子

如果你是家长的话，绑定孩子需要下载的是外研u学学生版。

外研U学校园版怎么改名字

1、在我的界面点击“头像”

2、进到个人资料界面点击姓名即可更改。

外研U学校园版是一款由北京外研在线数字科技有限公司研发的配套教材英语学习软件。它基于外研社权威公立校纸质教材新标准，打造了教、学、测、评、研一体化数字平台，满足课前、课中、课后全场景教学需求。冷藏车拉肉赚钱吗

外研U学校园版介绍

外研U学校园版是基于新标准教材推出的配套学习产品，涵盖新标准同步学、同步听说模拟试卷、同步分级阅读等外研社官方出品的学习资源。

外研U学校园版功能

外研U学校园版基于新标准教材，提供自主学习和班级练习等场景的学习功能，自主学习包括课文点读、随身听、趣配音、词汇练习、同步绘本等资源和功能。班级练习包括单词、句子、课文、对话、配音、听说试卷等资源和功能。所有练习错题，通过错题本智能收集；定期汇总学习数据，生成学习周报，提供个性化学习锦囊。