类型： 健康医疗 版本： V3.5
大小： 1,262.3 时间： 2025-11-19
电滴出行是一款租电动车出行软件。有需要电动车租赁的朋友不要错过了，这里提供新的智能出行解决方案，绿色环保，低碳出行。给你便捷、省时省力的出行体验。你还在等什么，快来下载试试吧！
第一步，打开手机上的滴滴出行软件。
第二步，单击当前页面左上角的用户图标，进入个人界面。
第三步，单击当前页面的“订单”选项，进入订单管理界面。
第四步，选择需要退款的订单，单击其右侧的“已完成”选项。
第五步，此时可以看到该订单的详细内容和金额，此时单击下方的“不认可车费”选项。
第六步，此时会自动跳转进入客户反馈页面，按实际情况选择退款理由后就可以收到退款了。
电滴出行费用计算方式
1.车辆租金
根据产品类型、租期、支付方式，车辆租金分为正常价与按天计价
A正常价为按时计费，扫码租车之后，页面跳转到车辆详情界面，显示具体计费价格
B按天价格，指一次使用不超过24小时，超过指定数小时按照指定数小时的时间收费，具体小时可在车辆详情查看
C使用过程中，可以随时锁车，但收费依旧继续
D封顶价格是指，同一台车不还车享封顶价格，还车后再扫码重新开始计费
备注：具体定价，以运营商定价为准
2.基本保险费
客户必须购买的项目，是对车辆发生重大事故的保障。
（1）用户每次骑行，享有公司免费提供的人生意外保险。受保者必须是官方app实名认证的用户。
（2）车辆损坏险：若使用过程中，造成车辆人为损坏，按整车部件的实际价格赔偿。
3.维修费
电滴出行不向客户收取因车辆维修产生的停运损失费、车辆贬值损失。对于保险公司赔付范围外的事故车辆维修费用，需由租车客户承担。
（1）维修费用收取标准与流程：维修费用按照损坏部件市场标准价格进行赔付，由客户还车时进行支付，维修完成后按实际产生的费用多退少补。
（2）客户如对预付维修费用的内容或额度存有异议，经电滴出行门店确认后，客户可到电滴出行指定维修厂维修；车辆维修完毕后，客户将车辆交还门店并出示维修发票后，与电滴出行进行租车费用的结算。
（3）对于客户擅自维修或至非电滴出行指定的维修厂维修的，客户将承担维修费用。
4.其他费用
（1）有偿救援服务：根据当地运营商来具体实施。
（2）随车物品损失费：以下随车物品不在保险理赔范围之内，如不慎遗失或损坏，需由客户自行承担。为节省您的费用并与其他客户共享舒适、整洁的车况，请您爱惜车辆。
（3）其他损失，由双方按合同及相关法规协商处理。
为了发展绿色交通、低碳出行，为饱受拥堵之苦的都市用户提供新的智能出行解决方案，电滴出行应运而生。电滴出行关注电动车行业多年，历经2年技术攻关，开创了电动车租赁分时共享O2O模式，填补了电动车租赁市场的空白，并致力为城市提供基于电动两轮车和互联网技术的智能交通解决方案。
1、便捷出行省时省力
电滴出行app注册充值并实名认证成功后，可以实时定位车辆信息，扫码即可快速开锁取车，让你的出行便捷省力。
2、节能环保绿色出行
公交地铁有点挤，骑自行车有点慢，电滴出行带给你另一种选择，让你绿色穿行城市之间。电滴出行全部使用节能环保电动两轮车，让您多一些健康，让城市多一片清新，多一丝绿色，多一路畅通。
3、安全出行保险齐全
每次出行，我们都将为用户提供安全保障，责任险、第三者险、综合财产险等多个险种，全方位实现无忧出行。
电滴计费规则，长租卡、骑行卡全新UI上线！；优化还车速度，修复若干BUG问题！
登录增加验证；修复若干BUG问题
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