工商登记业务人员对申请人提交的登记申请材料进行预审。对于存在问题，但可以进行补正的，退回修改。对于存在较大问题，属于不予登记事项的，驳回。对于可以受理的业务，预审通过。
①无论“退回”、“驳回”还是“预审通过”，申请人都可以在办理状态栏目中查看审核人员的办理意见。
②对于退回的登记申请，申请人可以在待提交栏目查看，修改补正后后再次提交工商审核。
③对于驳回的登记申请，办理流程终结，申请人可以在已办栏目查看。
④选择全程电子化办理，预审通过的，申请人可以在待签名栏目查看
⑤选择窗口办理，预审通过的，申请人可以在已办栏目查看。
签名app的用户名忘记了怎么办
答:重新注册一个即可
注册完账号之后如何操作进行签名
答:注册完成之后,自然人使用自然人签名登陆入口,企业使用企业签章登陆入口,登陆之后首先到用户中心设置书写签章,然后返回首页在待签名列表找到需要签名的公司进行签名即可
一部手机只允许一个人签名吗
答:可以签多个,用各自的身份证号注册登陆即可
点企业签章没有反应或下载电子营业执照实名认证后无法跳转回签名软件如何处理
答:找到手机的应用设置=》点击应用与权限=》权限管理=》微信=》单项权限设置=》悬浮窗后台弹出界面(这两个权限打开
待签名列表看不到公司应该怎么办
答:请核实注册app的姓名和身份证号是否与工商登记信息的姓名和身份证号一致
自然人股东、法定代表人、授权委托人等所有需要进行电子签名人员通过手机下载山东工商全程电子化登记APP。
实名注册手机APP账号，注册的身份证信息必须跟电子签名人员的身份证信息一致。
登录APP进行人脸识别和身份认证。
身份认证通过后，设置PIN码（个人身份识别密码，签名时输入，需牢记，如忘记PIN码，所有认证信息作废，无法进行电子签名）并下载数字证书。
在用户中心-数字证书管理中设置手写签章。
申请人点击登记申请页面上的发起签名按钮并选择手机设备签名后，待签名文档会自动发送到股东、法定代表人及委托代理人等相关人员的手机APP上，签名人查看无误后，签名人点击待签名文件，查看无误后，按照提示操作签名即可。
申请人刷新登记申请页面会看到已签名字样，待所有签名人都完成电子签名后，提交登记机关进行登记核准。（提交之前可以自主选择银行，申领电子营业执照联名卡）
山东省工商全程电子化，一般又称山东掌上工商app,山东省市场监督管理局app,全程电子化认证签名app,山东省市场监督管理局电子签名app,山东市场监督管理局全程电子化app。开云官网
山东省市场监管全程电子化手机APP是由山东省市场监督管理局推出的“山东市场监督管理网上登记服务平台”移动应用端。应用功能包括：用户实名认证、数字证书管理、数字签章管理、PDF文档签名等。
很多城市都采用了工商电子化的方式，山东省工商全程电子化app就是山东省工商行政管理局官方打造的，也叫“山东掌上工商”免提交纸质材料，很方便。
山东省工商行政管理局推出的“山东工商（市场监督管理）网上登记服务平台”移动应用端。应用功能包括：用户实名认证、数字证书管理、数字签章管理、PDF文档签名等。
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