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佳沃思齿科耗材采购平台app常见问题

Q：商城是做什么的？

A：佳沃思是专注于服务民营诊所的一站式采购平台，主营内容是牙科相关的耗材及设备。

Q：怎么注册呢？

A：若您有注册意向，请拨打佳沃思商城热线电话：400-185-5188，提交相关资料后，工作人员会协助您开通账号。或者在商城主页右上角，点击“注册”按钮，即可跳转注册页面进行注册。

Q：需要的商品已保存在订单草稿中，但是未提交的订单，要在哪里查看？

A：已保存但是未提交的订单，若查看保存记录需要在订单采购→周期订单或紧急订单中查看。

Q：周期草稿和紧急草稿有什么区别？

A：周期草稿：采购方每个固定周期需要固定采购的商品，佳沃思的智能系统会自动学习买家的购物习惯，按照您购买商品的频次，将您最常购买的商品显示在周期草稿前列，方便您下次购买时无需在商城中进行搜索，有效的减少了您的购买时间。紧急草稿：需求比较紧急或者临时加单的商品可在紧急草稿中进行下单，紧急草稿会有紧急订单标识，可方便商家根据买家需求，合理安排发货时间。

Q：我的订单已经提交审批了，再想添加商品可以更改订单吗？

A：若订单已提交审批，需要更改订单，需在订单管理→待审批订单→驳回，点击驳回后在驳回订单中找到需要更改的订单，点击编辑进行修改即可。

Q：订单驳回原因必填吗？

A：驳回原因必填，请按照具体情况真实填写。

Q：订单必须要审批才可以吗？

A：若您在采购系统中设置了下属机构及审批权限后，订单需要上级机构审批才可以完成下单。

Q：货源是从哪里来呢？

A：佳沃思做为平台，主要是为上下游提供更便捷的采购方式与优质服务，货源主要是由平台上的商家提供。

Q：发货从哪里发呢？

A：佳沃思平台为客户提供中央仓储的服务，商品统一杭州发货，预计年后会开设北京仓和西部仓，到货时间按照正常物流的到货时间。

Q：价格是最优惠的吗？

A：佳沃思平台为您提供更多的供应商选择，用户可以根据自身需求进行各方面的筛选进行采购，并且，佳沃思平台主要的作用是通过信息化和规模化来降低客户的成本，帮您降低成本的同时，价格方面更具竞争力。

Q：佳沃思商城上的商品都是正品吗，有三证和发票吗？

A:佳沃思商城上所有商品均是原装正品，均提供三证和正规发票，上架商品都属于医疗器械管理的产品，均符合国家卫生部门检查标准。同时，在商品详情页面上即可查看商品证照，您可以放心购买。

Q：我购买的商品缺货了，怎么办？

A：首先因缺货给您造成不便，我们非常抱歉。缺货的商品供应商会在商城系统中做缺货出来，并且会通过短信及站内信的形式通知您，请可以选择取消订单或等待到货补发。

Q：我确认订单了，如何付款？

A：您好，佳沃思商城使用网上在线支付，您可以选择银联支付、支付宝支付或者微信支付。若使用网上在线付款，请确保您的银行卡需开通网上银行支付的功能。

Q：支持退换货吗？

A：佳沃思承诺商品在未拆封并且不影响商家二次销售的情况下，支持七天无理由退换货，请您放心购买。

Q:商品包邮吗？

A:暂不收取运费，后续若收取运费会另行通知。

版本记录

1、修复了商品详情中规格显示对应错误问题。

佳沃思齿科耗材采购平台app功能

[耗材商城]佳沃思提供正品，合规的齿科耗材,品牌直供，价格透明合理，买越多越便宜;

[采购系统]提供周期采购模块，智能推荐物料,快速下单，减少决策时间，越用越好用;

[知识中心]提供产品手册和使用视频，做医生护士的维基百科;

[审批工作流]自定义审批规则，既可精简审批,又可按耗材类型审批，适应不同规模诊所需求;

[物料管理]帮助诊所实现按批号管理库存，扫码出入库，轻松合规管理物料，优化库存水平;

[报表与分析]按需定制报表，让诊所管理者对诊所有更好的洞悉与控制力，让员工懂得精益管理，共同成长。