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这是很多教育机构在使用的一个招生培训服务平台,这个软件支持帮助你在线招生,在线宣传教育机构,这里还有网络课程可以在线学习,一体化的运营体验,提升效率。

对于培训机构来说,最重要的工作就是招生。只有通过招收学生,组织才能盈利;
平台可以实现线上推广,任何最新的活动都可以直接在手机上发布,非常方便;
所有发布的活动都可以在线管理,可以直接在线管理学生、教师信息。
学生增长统计、电话/微信工作效率统计、跟进过程等,清晰了解团队工作结果。
销售漏斗、订单管理、目标完成率等,清晰了解各校区运营状况,实现有效管理,提升校区效益。
营销管理一体化,能够为学生提供全流程服务,同时保障了客户资源的高速转化和有效管理。
很多人都知道,教育培训行业是一个竞争激烈的行业,尤其是兴趣班领域。
各种“9.9秒杀6节课”,“198体验6大校区96课时”的低价引流课层出不穷,但是问题就在于——这样的引流课真的能吸引来精准客户嘛?
前两天跟一个校长交流招生的问题,他说:“八哥,我们之前也做过这样的引流活动,可是招来的都是图便宜的学生。不仅占用了大量的老师资源,而且转化率最终只有1%-2%,我们怎么样才能设计出一套系统化的服务来招生呢?“
我相信这是大部分校长会遇到的问题。
做好系统的服务流程才并认真执行是招生最好的利器。
接下来我打算向大家介绍一个策划过的围棋辅导班的案例,这个学校经过我的策划4个月就招了60多个年费学员,成功收回了创业的投资。
话不多说,我们开始进入正题?
首先,概括一下围棋辅导班的市场情况
1.三人合伙,都是专业运动员出身,教学经验5年以上
2.学校开在马路旁边的网点,装修大气,周边有一家竞争对手离这个学校有两公里,已经经营三年,装修也不错
3.价格比同行贵30%,付款方式只能年费
4.培训旁边有一个小学(近2000人)和一个幼儿园(近300人),方圆3公里有三所小学和两个幼儿园,二十多个小区
5.开业一个月只招来四个学生。
接下来我会从以下几个角度进行分析
1.新城区家长的用户画像是什么?他们有哪些痛点?学围棋可以帮助他们解决哪些问题?
2.做好市场调查(分析行业,市场以及自身产品的优势/劣势)
3.如何获取第一批种子用户?
4.如何通过前端服务增强学校与孩子们的黏性?
5.如何与家长建立信任?
6.如何提炼产品卖点打动家长?
01
站在消费者角度进行分析
思考:
新城区家长的用户画像是什么?
他们在教育孩子的过程中有哪些痛点?
学围棋可以帮助他们解决哪些问题?
在做销售动作之前,我一般会先做消费者的调研,了解他们的方方面面。
经过我的了解,新城区家长的用户画像为:
年龄在32-40岁之间,以高学历职场达人/公务员/全职妈妈为主,高素质。喜欢让孩子尝试各种各样的辅导班,不刻意要求学习成绩,在带娃的同时也追求自我提升。
了解完用户画像后,我开始接着寻找他们在教育孩子方面的一些痛点。
之前我和一些老师交流过关于家长们的一些心态以及行为,他们有的说家长比较容易焦虑,有的说家长比较喜欢攀比,还有的说家长比较盲目等。
从我的角度来看,这些都不算痛点,因为痛点的本质是缺乏感,也就是说家长有
我总结一下,家长主要有以下三个痛点:
①孩子以自我为中心,更加关注自己内心的想法,家长更希望孩子们能遵守集体规则
随着欧美的教育理念传入中国,00后以及10后的妈妈们更加关注孩子的内心的发展。尊重孩子,耐心沟通的方式取代了以前老一辈人“不服就打”的教育理念,但这也让孩子更加以自我为中心而不愿意遵守集体规则。
那么家长会出现一些担忧:
我的孩子能适应集体嘛?能站在他人的角度思考嘛?
因此家长未被实现的目标①是:希望自己的孩子能遵守集体规则。
解决方案:学围棋可以解决这方面的问题,因为下棋受到的规则限制非常多,孩子们必须遵守某些前提(如形势,对手的目的等)才能落子,而不是随心所欲地下棋。
②刚入学时孩子经常因为写作业的问题和家长起冲突,家长希望孩子们能养成良好的学习习惯
家长因为写作业问题和孩子起冲突的例子数不胜数,家长不仅怄气还感到深深的无助。
因此家长未被实现的目标②是:希望孩子能养成良好的学习习惯。
解决方案:学围棋可以解决这方面的问题,下棋的时间通常会比较长,这样能提升孩子们的专注力,养成良好的学习习惯
③老人带孩子比较多,孩子抗挫折能力差,家长希望孩子们能更多的独立面对困难
在做调研的时候我发现这个区域的家长都比较忙,经常会把孩子交给老人带,老人通常会溺爱孩子,这样成长环境下的孩子抗挫能力都很差,能哭能闹。
因此家长未被实现的目标③是:希望孩子能够独立面对困难
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招生雷达app是一款线上招生,学生管理以及老师管理的一款app。校长可以管理老师与学生,并且可以将学员分配给指定的老师。老师可以对学生进行操作,添加跟进记录等,学生信息同步到校长端,并且老师的操作行为也会更新至校长端。
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