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常见问题

问：关于微鸟？

答：微鸟是全球首款新媒体应用通过城市客厅、朋友圈联通全世界。出色的即时翻译功能可以提供十一国语言互译确保沟通无碍。微鸟大学里可以通过应用软件进行系统化课程学习。

问:我是零基础的，我能学好吗？

答：我们的课程会根据学生的自身情况，量身定制课程，匹配相应的老师。我们的教材也是欧美和新加坡专家针对中国学生打造的。1：1真人外教互动授课，丰富的教学场景让你大胆开口讲英语。

问：微鸟的教师来自？

答：微鸟教师来自全世界的母语为英语或英语等同于母语的国家。80%来自欧美国家，20%来自其他国家，学好英语要学会听懂不同地区的发音。

问：我想上课，如何操作？

答：在微鸟的官方账户进行注册或应用市场下载微鸟即可获得免费课程，会有资深的课程顾问专人为您提供服务。

问：课程中途中断怎么办？

答：课程是按时间计费的。如果课程进行了十五分钟，则按15分钟消费。

问：移动端上课需要什么条件？

答：微鸟适用于IOS和安卓系统。请在各大应用商城下载最新版的微鸟App系统。上课前请确保手机电量充足并建议佩戴耳机。最后，一个稳定强大的WIFI环境会保证良好的课程质量。

问：我需要学多久才能看到效果？

答：学习语言靠的是：自己的毅力+高频率的学习+正确的方法+看到老外就两眼冒光要去搭讪的勇气=一口流利的英语。我们建议在每周保持6-8节课的频率，和持续性的学习。首页界面自由聊可以帮助您巩固上课内容，多个随机话题进一步提高您的英语能力。微鸟英语大学的课程顾问均过英语专八在服务您的同时还可以陪您一起练习口语，提供最有效的学习英语的方式。多方面来帮助您提高英语。

问：一直想学英语，可是比较忙，没有精力去学？

答：一个手机，随时随地就能学习。24小时任意时段、一节课25分钟，帮助您把碎片的时间利用起来。全系统化的一键上课，自动记录你的学习历程。为忙碌的上班族和学生提供贴心的服务。

问：我的问题不在常见问题中怎么办？

答：别担心。微鸟的客服团队随时伴您左右。请直接在更多界面的意见反馈里与微鸟直接进行沟通。

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