月嫂网上接单怎么接单的？金牌月嫂是怎么照看宝宝的会令妈妈崩溃

金牌月嫂是怎么照看宝宝的会令妈妈崩溃

金牌月嫂猛摇抛扔满月婴儿，偷拍录像令妈妈崩溃。

狠狠地擦嘴、反复按头、使劲摇晃、摔在床上……最近，镇江丹阳人毛女士发现，刚满月的儿子白天睡觉时间越来越少，睡着时偶尔会尖叫、闭眼颤抖；1月7日中午，她将手机藏在房间，在月嫂和宝宝独处时进行拍摄，结果拿回手机时看到了上述让她心痛的画面。12日，向记者讲述此事时，毛女士几度哽咽。

喜欢给孩子大量喂水的月嫂

2017年12月1日，镇江丹阳人毛女士生下了一名男宝宝，小名梧桐。毛女士来自单亲家庭，她的妈妈、老公和公公婆婆都要工作，没人能帮忙照顾孩子，于是，一个多月前通过丹阳某月嫂服务部预定的月嫂徐某就上岗了。

△月嫂徐某

在前半个月里，徐某给毛女士一家的印象都不错，尤其是家务，做得非常好。毛女士一家也很照顾徐女士。

时间长了，毛女士才发现徐某很多地方并不专业，比如她喜欢给宝宝喂水，而且量很大。有一次，毛女士一个当妈妈的朋友发现了该现象，对方提醒毛女士，小朋友喝的奶粉或母乳里含水量已经够多了，就算要喂水的话，也只要喂一点点。

△月嫂徐某的健康证

毛女士也很奇怪，中介口中做了5年的金牌月嫂不应该犯这种错误，但她不敢当面责问徐某，“因为她有很长时间跟宝宝相处，我生怕惹她一点点不高兴，她会对待我家宝宝不好，所以我们家没有任何人指责过她，就默默忍了下来。”

手机拍到画面令她崩溃

随着时间的推移，毛女士发现宝宝有各种不对劲的情况。“比如说白天基本上他都不睡觉，睡的时间越来越少，睡着的时候偶尔也会尖叫，闭着眼睛颤抖。”毛女士说，此外，徐某开始老是偷懒、喜欢跟她撒谎。

1月7日中午，对徐某有了疑心的毛女士将手机调成录像模式，放在她的包侧袋上，这个包就挂在床边挂衣服的铁架上，随后，她下楼吃饭，留下徐某独自带宝宝。

毛女士上楼后，把藏起来的手机拿出来查看，结果看到了徐某虐待宝宝的画面。

△视频截图

视频拍摄时间从7日11点50分持续至12点26分，记者在毛女士剪辑过的视频里看到，一开始喂奶时，毛女士的儿子梧桐似乎不太愿意喝，月嫂便用左手用力拍了一下，之后梧桐似乎有奶吐了出来，月嫂用纸巾狠狠地擦着梧桐的嘴巴，这时孩子大哭；随后月嫂接着喂奶，喝奶时梧桐似乎呛到了，月嫂又把梧桐抱起来拍，拍的过程中，梧桐多次抬头，都被月嫂狠狠地按在了肩膀上，之后，还有灌奶、使劲摇晃、直接摔在床上等动作。

“我当时就崩溃了，我很受打击，因为我真的非常信任这个阿姨，我真的没有想到她会做这样的事情，而且我一直觉得这种事情离我们家非常遥远，从来没想过会发生在自己身上。”12日，谈及此事时，毛女士几度哽咽。

月嫂包中发现大量药物

由于害怕徐某会做出过激行为，因此，看到视频后，毛女士没有作声，她强忍心中不快，将宝宝带到了自己的房间。

△月嫂机构

老公下班回来后，毛女士给他看了视频。随后，毛女士仍未揭穿徐某，而是把妈妈、婆婆都叫到家里照顾孩子，然后和老公驱车来到月嫂服务部，给服务部老板看了视频，并拿到了徐某相关资质的复印件。这时毛女士才发现，徐某拿到上岗证的时间是2016年8月。

△月嫂徐某的岗位培训合格证

之后，月嫂服务部的老板跟着毛女士来到她家里，毛女士以保姆虐童、盗窃（毛女士在徐某包里发了自己的项链和手链）为由报警。

当晚，丹阳开发区派出所民警出警，民警在徐某随身携带的包里发现了大量药物，包括感冒药、消炎药。毛女士质问徐某，有没有给孩子喂药。徐某否认。

△徐某包中发现的药物

随后，徐某被带到了派出所，在录了口供后，由于证据不足，徐某深夜被放了出来。

毛女士告诉记者，要从法律层面追究徐某责任须有足够证据，而徐某包里的项链和手链无法证明是偷的，其次，怀疑宝宝被灌药须有医疗证明，但孩子太小，医生建议最好不做相关检测，作为家长，她也不希望孩子受到二次伤害，而8日他们去南京一家医院给孩子做了外部体检，结果显示体表未见异常。

目前，徐某下落不明，月嫂服务部老板也难觅踪影，毛女士通过电话、微信、上门等方式都见不到对方。12日上午，丹阳市公安局有关负责人告诉记者，此事还在调查。

在这种情况下，毛女士选择曝光徐某的行径，她不希望徐某再去害别人，“不要有人再去找她做月嫂了”。

花2万请的月嫂竟让宝宝病危是什么原因

杭州的胡女士在杭州大厦501的3楼，一家叫做亦蓁母婴爱的果实的门店里，花2万2千多元定了特级月嫂，可没想到却把出生时健康的宝宝，照顾到进了医院。而且，医生还开出了病危通知单！这是怎么回事呢？

这就是胡女士的宝宝住院时拍摄的照片，小小的手上还插着留置针，胡女士说，这个时候宝宝已经脱离生命危险了，所以她才有心情拍下了这张照片。胡女士认为，宝宝之所以住院是因为月嫂护理不当造成的。去年，她在杭州爱的果实门店，花了2万多元，定了特级月嫂。1月7号，一名姓王的月嫂上门服务，可胡女士却不是很满意。

投诉人胡女士：我发现她没有护理新生儿的经验，可能做过育儿嫂，她自己也承认她以前是做育儿嫂的，就是根本不懂得怎么护理新生儿，包括睡觉的姿势洗澡，她都是战战兢兢的，那她有个问题就是手脚很粗，体型也比较魁梧，所以，老是把枕头啊什么的都扔来扔去的。

胡女士说，家里基本上只有月嫂和她，老公上班经常出差，自己又要坐月子，所以孩子都是月嫂在照顾，觉得不满意之后，胡女士向公司反映了这个情况，要求换一名月嫂。不过后来上门的这名姓钟的月嫂，一些做法也有不合适的地方。

投诉人胡女士：她有一个很大的毛病，就是爱玩手机，可能人也比较年轻，就比较爱玩手机，那个时候临近过年嘛她会在手机上买礼物啊，衣服啊，买火车票啊，成天就在玩，然后就不爱干净。手机带进带出，什么时候都在用的。然后我就跟他说，那你要洗手，然后（冬天）她又怕冷（不肯洗）。

在钟月嫂来服务的第二天，胡女士说她发现孩子的肚脐有渗水，而之前，据说一直是好的。

投诉人胡女士：她（月嫂）说无所谓的，她会把它弄干净就好了，那我们就听她的，结果四天以后就觉得实在不行，因为就一直在渗水，医生我们看的是专家，医生当场就给我下了一个病危通知书，马上就把我们收治入院了。那医生也很明确的告诉我，在看病的时候告诉我，是你们看护人的问题，肯定是手脚不干净，明显就是细菌感染，然后在住院的第二天，住院医生打电话告诉我们，你知不知道，你们家小孩锁骨骨折？

胡女士说，生完孩子出院的时候，孩子明明非常健康，怎么回家经过月嫂的护理，却病危了呢！在一边照顾孩子的同时，她联系爱的果实门店，要求退回这名钟姓月嫂，再派一个人来照顾她坐月子，也可以到医院替她送母乳，但是却再也没有月嫂来过。胡女士说原本她也想和爱的果实门店协商解决这个问题，没想到门店的工作人员表示，要上海亦蓁母婴总公司的人才能和她谈。之后双方在下城区市场监管局调解过一次，但双方主张的金额相差很大，没有达成一致。胡女士说，她就打算走法律途径，没想到律师一查，发现了更大的问题。

上海总公司表示：没有直接证据证明是月嫂照顾不当

作为护理新生儿这样重要的工作，月嫂的健康证不正规、资质查不到，这究竟是怎么回事呢？帮忙记者也和胡女士来到了位于杭州大厦501的3楼、这家叫做亦蓁母婴爱的果实门店。看看店家会有什么样的回应。

帮忙记者和胡女士一起来到亦蓁母婴爱的果实门店，工作人员说店长不在，当时与胡女士签单的客户经理接待了我们。

亦蓁母婴爱的果实门店客户经理雷建飞：（月嫂都有没有经过培训）这个都是公司去把控的，去筛选的，他们到底具体操作门店是不是很清楚的。